Zur Erfüllung dieser Wünsche wollen wir mit unserem Angebot beitragen. Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel. Wir wollen Sie als Kunde gewinnen... und halten!
Dafür verpflichten wir uns zu folgenden Grundsätzen:
- Die Auswahl unseres Weinangebotes erfährt unser volles Engagement. Unser Sortiment wird bewusst ausgesucht und die Weine individuell nach Einzellagen ausgebaut. Durch eine freiwillige Begrenzung der Erträge sind wir auch in der Lage, Weine mit sehr eigenem Charakter vorzustellen
- Qualitätsvorsorge ist mit dem Einkauf nicht abgeschlossen. Daher legen wir Wert auf eine strikte fachmännische, sorgfältige Lagerung unseres gesamten Weinsortiments.
- Wir streben ein ausgewogenes Preis-/Leistungsverhältnis an. Dabei wollen wir nicht nur verkaufen, sondern unsere Kunden auch kompetent und gewissenhaft beraten.
- Wir wollen es unseren Kunden so bequem wie möglich machen. Unsere Auslieferungen werden wir daher schnell und zuverlässig durchführen.
- Mit unserem Dienstleistungsangebot wollen wie unser Weinangebot sinnvoll ergänzen. Wir sind offen für neue Ideen und Anregungen, die unseren Kunden einen zusätzlichen Nutzen bringen.
